Gerente de comunidad y eventos
Título del puesto: Gerente de comunidad y eventos
Ubicación: Nosara, Costa Rica
Acerca de Shift Esperanza:
Shift Esperanza es una comunidad inmobiliaria regenerativa pionera en Nosara, Costa Rica, dedicada a la sostenibilidad, la salud y la vida consciente. El proyecto es un desarrollo planificado, multifásico y de uso mixto que abarca 108 acres en uno de los destinos más deseados de América Central. Construido sobre los principios de la permacultura, la comunidad y la tecnología neutra en carbono, Shift Esperanza está diseñado para crear un impacto positivo tanto para las personas como para el planeta.
Shift Esperanza es un proyecto insignia de Blesso Properties, una visionaria empresa inmobiliaria y hotelera fundada en 1998 en Nueva York por Matthew Blesso. Blesso Properties cuenta con una sólida trayectoria en la realización de proyectos creativos y galardonados en Nueva York, Panamá y Costa Rica que han redefinido los estándares de diseño y desarrollo a través de la innovación, la sostenibilidad y el impacto. Sus proyectos han batido récords de precios, han recibido numerosos premios de diseño y han aparecido ampliamente en las principales publicaciones mundiales.
A través de su cartera, que incluye Shift Esperanza, Blesso Properties sigue ampliando los límites del desarrollo inmobiliario sostenible y consciente. En colaboración con Raymond Brealey, que aporta más de 25 años de experiencia en desarrollo en Costa Rica, Shift combina su experiencia global con un profundo conocimiento local. Tras cinco años de cuidadosa planificación, Shift Esperanza se prepara para comenzar las obras, posicionándose como un modelo de inmobiliaria regenerativa que beneficia a los residentes, al medio ambiente y a las comunidades circundantes.
Acerca del puesto:
El gestor de comunidad y eventos es el principal punto de contacto para todos los miembros de Shift Esperanza y el responsable de diseñar y llevar a cabo nuestro ecosistema de eventos, además de desempeñar un papel fundamental en la configuración de la cultura, los rituales y la identidad compartida del proyecto.
Esta función:
Da la bienvenida y apoya a los nuevos compradores desde la compra hasta las primeras fases de la vida.
Elabora y gestiona el calendario anual de eventos, incluidas las actividades semanales y las reuniones emblemáticas.
Produce experiencias presenciales y en línea que profundizan la conexión y el sentido de pertenencia.
Desarrolla asociaciones y colaboraciones empresariales locales en Nosara.
Lidera el desarrollo cultural, las directrices comunitarias y las prácticas de alineación.
Apoya iniciativas y programas de impacto social que conectan a Shift con la comunidad en general.
A medida que la comunidad crezca, esta función supervisará a un coordinador de eventos a tiempo parcial y otras funciones de apoyo. El objetivo es garantizar una experiencia cálida, organizada e inspiradora desde la compra hasta la integración y la vida cotidiana de la comunidad.
Responsabilidades clave:
1. Experiencia comunitaria y comunicación
Dirigir todos los canales de comunicación de la comunidad, incluidos los grupos de WhatsApp, las actualizaciones por correo electrónico y los anuncios de la comunidad.
Dar la bienvenida y acompañar a los nuevos compradores, guiándolos a lo largo del proceso de Shift, desde la compra hasta la mudanza.
Organizar reuniones de alineación de la comunidad, tanto en línea como presenciales.
Ayudar a los residentes a integrarse en la comunidad, poniéndolos en contacto con recursos, servicios y eventos relevantes.
Mantén un estilo de comunicación claro, coherente y amable que refleje los valores de Shift.
2. Cultura, alineación y directrices de la comunidad
El responsable de comunidad y eventos es el encargado de dar forma al corazón y la cultura de Shift Esperanza.
Esto incluye:
Diseñar, actualizar e implementar directrices comunitarias que fomenten un comportamiento respetuoso, valores compartidos y una dinámica de grupo saludable.
Creación de marcos para la concienciación sobre los conflictos, la comunicación saludable y la alineación de la comunidad (en colaboración con los líderes).
Desarrollar rituales, tradiciones, reuniones periódicas y puntos de contacto culturales que ayuden a los residentes a sentirse parte de algo significativo y cohesionado.
Garantizar que todos los eventos, comunicaciones y programas reflejen los valores fundamentales de Shift: sostenibilidad, integridad, inclusión, madurez emocional y vida consciente.
Apoyar el desarrollo del manual de cultura Shift, garantizando que el crecimiento futuro siga basándose en la visión original.
Actuar como administrador cultural, garantizando que la comunidad se sienta segura, inspirada, alineada y apoyada a medida que crece.
Esta área de responsabilidad es esencial para construir una comunidad próspera e intencional que sea verdaderamente regenerativa por dentro y por fuera.
3. Estrategia, calendario y programación de eventos
Calendario anual de eventos y programación de Design Shift para experiencias presenciales y en línea.
Planificar y ejecutar actividades periódicas relacionadas con el bienestar, la participación comunitaria, la permacultura, la vida familiar y las experiencias culturales.
Crea y organiza reuniones online para miembros de todo el mundo, como seminarios web, círculos y sesiones informativas.
Asegúrese de que los eventos respalden los objetivos clave, incluyendo la creación de comunidad, la cohesión comunitaria, la educación, la visión de Shift y el apoyo a las ventas cuando sea relevante.
Realice un seguimiento de la asistencia, los comentarios y los resultados para perfeccionar la programación con el tiempo.
4. Producción y logística de eventos
Gestionar la logística de cada evento, incluyendo la programación, las reservas, los proveedores, el equipo, la instalación y la coordinación el día del evento.
Garantizar una experiencia fluida y de alta calidad para residentes, huéspedes y socios.
Colaborar estrechamente con el equipo de Ventas y Marketing para coordinar los eventos con los plazos de lanzamiento, las campañas y las oportunidades promocionales.
Cree y documente procesos y listas de verificación repetibles para los eventos a medida que el programa crece.
Con el tiempo, gestionar y orientar a un coordinador de eventos a tiempo parcial o al personal de apoyo.
5. Asociaciones e integración local
Establecer y mantener relaciones con empresas y socios locales, incluyendo:
Hoteles y hostales
Centros de bienestar y profesores
Gimnasios y estudios
Restaurantes y cafeterías
Operadores de retiros
ONG como Costa Verdes
Escuelas y grupos comunitarios locales
Crear conjuntamente oportunidades de colaboración, como eventos coorganizados, descuentos para residentes, promociones cruzadas, intercambios culturales y proyectos de impacto compartido.
Ayudar a posicionar a Shift como un colaborador respetuoso y positivo para la comunidad de Nosara.
6. Impacto social y programas comunitarios
Diseñar y apoyar programas de impacto social junto con los equipos de operaciones, marketing y agricultura.
Ayudar a coordinar actividades como iniciativas de compostaje, jornadas de reforestación, visitas a escuelas, talleres agrícolas y visitas educativas.
Asegurarse de que las acciones de la comunidad reflejen los compromisos medioambientales y sociales de Shift en la práctica diaria.
7. Administración, datos y colaboración
Mantener registros detallados de los miembros, listas de asistencia a eventos y puntos de contacto de comunicación utilizando CRM y sistemas internos.
Proporcionar información periódica a los responsables sobre las necesidades de la comunidad, la opinión general y las oportunidades emergentes.
Colaborar con el equipo de marketing en la creación de ideas de contenido, narración de historias y promoción de eventos y vida comunitaria.
Desarrollar y contribuir a las directrices de la comunidad, las normas internas y las prácticas de alineación a medida que evoluciona el proyecto.
Requisitos del puesto:
Licenciatura en Psicología, Comunicaciones, Hostelería, Gestión de Eventos, Desarrollo Comunitario, Trabajo Social, Turismo, Marketing o un campo relacionado.
Experiencia demostrada en al menos una de las siguientes áreas: gestión comunitaria, producción de eventos, hostelería, bienestar o servicios para socios.
Sólidas habilidades organizativas y logísticas, con experiencia en la gestión de calendarios, proveedores, presupuestos y plazos.
Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo comunicación escrita, verbal y facilitación de grupos.
Capacidad demostrada para interactuar eficazmente tanto con las partes interesadas locales de Costa Rica como con los miembros internacionales.
Confiado en el uso de WhatsApp, CRM, Zoom, Google Suite y herramientas de colaboración digital.
Dominio del inglés; el español es una gran ventaja.
Alta inteligencia emocional, con una presencia cálida, sensata y empática; emocionalmente maduro y consciente de sí mismo.
Capacidad para mantener límites personales firmes, junto con un estilo de comunicación estable, claro y respetuoso.
Una persona con facilidad para entablar relaciones, que disfruta genuinamente ayudando a los demás y fomentando vínculos significativos basados en la confianza.
Enérgico, proactivo y orientado a las soluciones, con mentalidad emprendedora y gran responsabilidad sobre los resultados.
Altamente organizado, sin dejar de ser creativo, intuitivo y adaptable en entornos dinámicos.
Fuerte alineación con el trabajo basado en valores, incluyendo la naturaleza, la sostenibilidad, el bienestar y la vida consciente.
Se siente cómodo trabajando en un entorno multicultural, interactuando tanto con la comunidad local de Costa Rica como con un público internacional.
Disponibilidad
Puesto principalmente en la oficina con sede en Guiones, Nosara, que requiere una presencia constante in situ.
Flexibilidad híbrida disponible para el candidato adecuado, con aproximadamente un 50 % de presencia presencial durante los periodos clave (se proporciona alojamiento mientras se esté en Nosara).
Capacidad para trabajar a tiempo completo, 5 días a la semana, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Aunque este puesto es ideal para alguien que ya resida en Nosara, animamos encarecidamente a candidatos excepcionales de toda Costa Rica a que envíen su solicitud. Buscamos a alguien realmente competente y estamos abiertos a que la persona adecuada se traslade temporalmente o viaje según sea necesario.
Condiciones del rol
Puesto: Gerente de comunidad y eventos.
Se aplican las cláusulas de confidencialidad, propiedad intelectual y no competencia según lo establecido en el contrato de trabajo.
Responsabilidad por el equipo de trabajo asignado.
Vacaciones según la legislación costarricense + beneficios internos.
Gastos menores / reembolsos sujetos a facturas e informes administrativos.
Horario laboral: de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., con flexibilidad requerida para ocasionalmente trabajar por las tardes o fines de semana durante eventos o actividades comunitarias (tiempo compensado de acuerdo con la política de la empresa).
Período de prueba según lo establecido por la legislación laboral costarricense.
Expectativas de rendimiento y proceso de revisión, incluyendo evaluaciones periódicas alineadas con los objetivos del puesto y los resultados de la comunidad.
Código de conducta y alineación de valores, que exige un comportamiento profesional, discreción y alineación con la cultura y los estándares comunitarios de Shift Esperanza.
Lo que ofrecemos:
Alojamiento proporcionado en Nosara durante los periodos presenciales.
Entorno de trabajo consciente, internacional y centrado en la regeneración.
Exposición directa al liderazgo ejecutivo y a proyectos globales.
Oportunidad de crecimiento dentro de Shift Living.
Salario competitivo basado en la experiencia.
Vacaciones y días festivos remunerados según la legislación laboral de Costa Rica, con días adicionales en función de la antigüedad.
Un entorno de trabajo colaborativo, solidario e internacional.
Con sede en Nosara, trabajando in situ en medio de un entorno natural impresionante y una cultura local vibrante.
Cómo solicitarlo
Envíe su currículum y un breve vídeo (de un máximo de 3 minutos) respondiendo a las siguientes preguntas a Raymond Brealey, director de Desarrollo, a rbrealey@shiftliving.com o a través de WhatsApp: +506 6047 8794
¿Por qué le interesa este puesto?
¿Qué sabes sobre Shift Esperanza y Blesso Properties?
¿Cuál es tu entorno de trabajo ideal?
¿Por qué eres la persona ideal para este puesto?
¿Dónde te ves dentro de cinco años?
Esperamos dar la bienvenida a candidatos apasionados que compartan nuestra visión de un desarrollo sostenible e impactante y que quieran crecer con Shift Esperanza.
